Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur la page des Conditions Générales de Vente (CGV) de LeKlic. Ici, nous vous expliquons les règles qui régissent nos ventes de bijoux et accessoires originaux conçus à partir de pièces LEGO®. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat transparente et sécurisée. Merci de prendre le temps de lire ces informations importantes.
Notre engagement : Créativité et sécurité
LeKlic conçoit, fabrique et vend des objets tels que des bracelets, des pendentifs, des décorations et des accessoires à partir de pièces LEGO® originales pour enfants et adultes. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité tout en respectant les normes de sécurité. Nos créations sont pensées pour être à la fois ludiques et sûres. Nous rappelons que nos produits ne sont en aucun cas des jouets.
Points essentiels à retenir
Il est crucial de noter que LeKlic est une marque indépendante et que nos produits ne sont ni affiliés ni approuvés par LEGO®. Nous utilisons des pièces LEGO® originales dans nos créations, mais nous ne sommes pas LEGO® eux-mêmes. De plus, nous insistons sur la nécessité de surveiller les jeunes enfants lors de l'utilisation de nos produits, afin d'éviter tout risque d'ingestion de petites pièces.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les frais de retour sont entièrement à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés (Album Photos, Bracelet de vos Amours, Mini Cadre, QR Code) conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation.
Un ton rassurant et protecteur
Nous souhaitons que vous vous sentiez en confiance en achetant chez LeKlic. Nos CGV sont conçues pour vous protéger et vous informer clairement sur vos droits et nos obligations. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la page Contact. Votre satisfaction et la sécurité de vos enfants sont nos priorités.